Замовляти медикаменти та ліки тепер можна телефоном, отримуючи їх безкоштовно поштою. Протягом двох місяців послугою «Укрпошта. Аптека» скористалися вже 250 осіб. В області функціонує 97 пересувних та 189 стаціонарних відділень, де листоноші доставляють ліки. Медикаменти за програмою «Доступні ліки» можна отримати безкоштовно або з частковою доплатою, а доставка через Укрпошту здійснюється безкоштовно. Цей проєкт, ініційований Президентом України, має на меті покращити доступ громадян до аптек, особливо в населених пунктах, де вони відсутні, або до ліків, яких немає в наявності у найближчих аптеках. Це також включає програму «Доступні ліки». Для замовлення ліків з електронним рецептом достатньо зателефонувати до контакт-центру Укрпошти за номером 0 800 300 545 і виконати інструкції в голосовому меню. Після формування замовлення його доставлять до найближчого відділення, а клієнт отримає смс-повідомлення про готовність посилки.